※gued5240様から低い評価を頂きましたが、原因としましてはアプリの不具合によりレンタル期間の延長が生じてしまいそのための報復的評価です。
kohalu様から低い評価をいただきましたがリファの切り替えボタンに問題はなく、ご自身の感覚、間違った取り扱いに起因したコメントです。(自身で使っているものと比較してみましたがご指摘の不具合は確認されませんでした)
送ってきたときの梱包については事前に記載済みであり、逆に、返送時には発送時よりも雑な梱包で返却されました…。(報復、いやがらせなのでしょうか……)
2件のトラブルについて、運営社様に問い合わせをしてしましても対応していただけないため、やむ終えず誤解を回避するためこちらに記載させていたことにいたしました。
初心者で不慣れですが、レンタルいただいた方に喜んでいただけるように努力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。