2023/09/11
配送会社変更のお知らせ
日頃よりアリススタイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、「アリスプライム」において、商品ご返却時の配送会社を一部変更することとなりましたのでお知らせいたします。
【配送会社変更日】
2023/9/19発送分より
【変更後配送会社】
梱包商品が170サイズ以下の場合→日本郵便
梱包商品が180サイズ以上の場合→ヤマト運輸
【配送会社の変更に伴う注意点】
■商品に同梱される返送用伝票
2023/9/19発送分の商品より、日本郵便またはヤマト運輸の返送用伝票を同梱いたします。
同梱されている伝票を用いて商品をご返却ください。
※現在、お手元にヤマト運輸の返送用伝票がある場合は、そのままヤマト運輸の伝票を用いてご返却ください。
■商品ご返却時の発送方法
商品ご返却時は、下記配送会社別の発送方法をご確認ください。
なお、お持ち込みできるコンビニエンスストアが配送会社により異なりますのでご注意ください。
日本郵便：https://www.post.japanpost.jp/send/index.html
・郵便局へのお持ち込み
・コンビニ（ローソン/ミニストップ/セイコーマート）へのお持ち込み
・ご自宅への集荷
ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/
・ヤマト運輸営業所へのお持ち込み
・コンビニ（セブンイレブン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ニューデイズ等）へのお持ち込み
・ご自宅への集荷
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点やご質問がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
引き続き、アリスプライムをよろしくお願いいたします。
お問い合わせ先：https://alicestyle.my.site.com/help/s/inquiry