2024/11/15
【システム障害につきまして】
いつもアリススタイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月15日16時頃に発生したシステム障害により、現在アリススタイルの「ヘルプページ」および「お問い合わせ窓口フォーム」がご利用いただけない状況となっております。
ご利用のお客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧作業を最優先で進めております。復旧が完了次第、改めてお知らせいたします。
また、障害によりお取引やサービス利用に関してお困りのことがございましたら、以下のカスタマーサポートまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
お問い合わせ先： info-app@alice.style
営業時間：9:00～18:00
※土日祝日・年末年始を除きます。
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▢.障害発生日時
2024月11月15日 16:10頃
▢復旧状況
現在、復旧に向けて作業中です。
▢原因
現在調査中
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重ねてお詫び申し上げますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
引き続きアリススタイルをよろしくお願いいたします。